【摘要】在小学教育中，班主任扮演着重要角色，为了确保管理工作的正常开展，师生之间的沟通具有关键作用，这也是班主任在工作之中必须掌握的技巧。本文对沟通在小学班主任班级管理中的重要性进行总结，并从做好沟通前的准备工作、营造良好的沟通氛围等方面，论述了沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用。

【关键词】沟通艺术；小学班主任；师生关系

班级管理一直是学校教育的重中之重，班级管理中班主任具有不可替代的作用。其中班主任沟通能力是班级管理能力中的核心能力。

一、沟通在小学班主任班级管理中的作用

（一）建立温馨和谐的班级文化。在班级管理工作开展过程中，班主任和学生之间的沟通交流是教师和学生之间相互了解的过程。通过沟通班主任可以对每一位学生的学习情况。通过沟通还可以做好家长的工作，帮助班主任掌握学生家庭生活情况，增进学校和家庭之间的联系，为学生构建一个健康有序的学习环境。

（二）有利于因材施教和学生特长发挥。通过沟通掌握学生情况，根据每一位学生特点开展个性化教育，做到因材施教，调动出学生在各方面的潜能，以及学习积极性，确保班级能够得到健康、和谐发展。

（三）有利于培养学生的班级观念和集体荣誉感。班主任的与学生沟通语言运用，可以激发学生的集体荣誉感，实现班级凝聚力的全面提升。

二、班主任和学生沟通过程中的常见问题

（一）枯燥、唠叨。很多心理学家研究表明，大多数教师都患有名为“唠叨”的心理疾病，甚至不分场合和事件，啰里啰嗦的指责学生，还错误的认为自已具备“诲人不倦”的品质。小学生会对爱唠叨的班主任以及教师产生不同程度的厌烦感，要不愿意听这种教师讲课。

（二）居高临下的权戚思想十分严重。很多班主任认为，在班级管理上必须树立起成信，这样才能降低小学生犯错误的几率。因此，很多班主任在采取说教模式，认为教师说的所有均是对的，不容学生质疑。长此以往，由于学生的心声一直得不到表达，教师对学生的心理感受也不了解，很容易导致学生对班主任产生抵触情绪，最终无法开展有效沟通。

三、沟通艺术在班主任工作中的运用

（一）做好沟通前的准备工作。在沟通之前做好沟通的准备。首先，在日常教学工作之中，对学生的一言一行、课堂表现等进行评估。其次，班主任从班干部中了解学生的课下情况，如与学生之间的关系、爱好等等。再次，从其他教师那里了解学生在学习过程中遇到的困难，以及日常课堂表现等等。最后，通过与家长之间的有效沟通，询问学生在家庭学习过程中遇到的困难，与家长一起做好小学生的教育工作，为其全面成长提供良好环境。

（二）营造良好的沟通氛围。班主任在日常工作过程中，应该注重自我修养的不断提升，在对待学生时，不应该将主观倾向加入其中，更不能以成绩作为评价学生的唯一标准。做到关心和爱护学生，以朋友的身份走进他们的世界，学生会主动分享自己内心的快乐和忧伤，还要注意沟通交流时的用词和用语。小学生的内心极为敏感，在沟通时，班主任如果言辞不当，很容易为小学生心理带来伤害，这不利于学生的未来成长。

（三）沟通形式的多样化。教师可以采取口头沟通形式，面对面的与学生进行沟通和交流，在交流过程中还要抓住学生的个人兴趣爱好和特点，给予其适当夸赞和鼓励，并依靠肢体、口头等赞扬让学生体全到班主任的关心，在教师的指导下继续发扬自身个性。另外，教师也可以选择书面沟通形式，让学生更好的进人到学习状态之中。

（四）注重情感的交流沟通。在师生沟通过程中，情感属于是不可缺少的重要元素，如果班主任以完成任务心态与学生开展形式化沟通，学生很难在教师面前敞开心扉，更不会感受到教师的关心和照顾，沟通效果大大下降。因此，在班主任和学生沟通过程中，应该融入一些关心、包容等情绪，以此来获取学生更多的信任，让沟通工作顺利进行。

另外，班主任要在沟通之前想要沟通内容，把握好沟通方向，确保每次沟通均能具备较强的针对性，并融入情感。例如，部分小学生的学习成绩并不理想，而且在班级上显得很自卑，此时教师可以通过沟通表现出一种理解和鼓励的态度，之后与学生分享学习方法和学习策略。

（五）学会倾听学生的心声。在班级管理过程中，班主任应该学会了解和倾听学生的心声，利用最合适的沟通技巧拉近与学生之间的距离，提升班级管理效率。班主任应该注重与一些成绩落后学生进行定期沟通，了解他们内心的真正想法，以及在生活和学习过程中遇到的困难。为了引导学生更好的学习，教师可以首先帮助学生制定一个小目标，让学生朝着这个目标和方向努力。选择合适的沟通话题，最终实现班主任和学生之间距离的有效拉近，为后续工作开展创造有利条件。

（六）构建平等的师生关系。在班主任开展班级管理工作时，建立起平等的师生关系。无论学习成绩的好与坏，班主任均需要对其进行耐心指导，尊重每一位同学的想法，发现其特长所在，引导他们将自身优势表现出来。只有这样，才能帮助班主任更好的开展班级管理工作吗。

在班级管理上，班主任与学生的沟通工作显得尤为重要，可以确保学生的成长环境保持在最佳状态。因此，在管理工作进行时，各个班主任需要及时了解学生的心声，让师生之间的关系不断拉近，在尊重学生的同时，让他们在教师面前能够敞开心扉，加深班主任对学生的了解。

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