摘 要：随着企业规模的不断壮大，企业档案管理工作面临的压力也越来越大的，企业档案管理工作是企业生产经营活动中最基本的一项工作，是提高企业工作质量和工作效率的重要基础，是记录企业发展过程中的优劣得失的重要手段。做好企业档案管理工作，是每一个企业在发展过程中都必须要做到的工作，然而在当前企业档案管理工作中，仍然存在着不少的问题。如何适应企业不断发展的背景，做好企业档案管理工作，解决企业档案管理工作中存在的问题，发挥出企业档案的重要性，是企业日常经营中应该重视的一个问题。

关键词：企业档案管理；面临困惑；解决策略

企业档案，指的是在企业日常生产、经营和管理过程中形成的对国家、社会、企业和个人形成的具有保存价值的各种形式的文件材料。企业档案作为企业发展过程中的原始文献记录，是培养企业文化的重要内容之一，也是企业知识管理的重要组成部分。企业档案全面反映了企业在发展过程中的管理、财务、人事等一系列的活动内容，包括文书档案、技术档案、经济管理档案、专利档案、商标档案、财务档案、人事档案等等。企业档案管理工作正是对上述的企业信息进行日常的收集、整理和提取，当前档案管理随着时代的变化已经逐渐进入了一个新的时期，电子档案的诞生给企业档案管理工作带来了新的变化，也导致了现有的企业档案管理工作出现了一系列的问题，严重阻碍了档案管理工作的安稳有序进行。

1 企业档案管理工作中存在的问题

1.1 对档案管理工作的重视程度不够

企业档案管理工作是企业日常管理工作的基础内容之一，但许多企业在日常管理的过程中都只将管理的重点放在日常的经营生产与企业的战略目标制定的工作上，，并不将档案管理工作这项基本工作当成管理目标，一直认为档案管理工作是一项可有可无的工作，在这种错误的思想指导下，从企业的领导层到企业的员工基层，人员上下都不重视相关的档案管理工作，给档案管理工作造成了很多不利的影响。这种情况也导致了企业对档案管理工作分配的资源较少，人员和机器设备都不到位，造成档案管理工作难以得到有效的资源配置，在日常管理工作中出现了较多问题，例如档案记录不全、档案保存措施不当、档案丢失、档案记录失误等等问题的出现。

1.2 档案管理设施不齐全或者落后

正如上文所说，部分企业对于档案管理工作不够重视，在对待企业档案管理工作的资金分配上也配置资源较少，对于档案管理工作很少投入太多的资金，造成了在档案管理工作的过程中管理设施不够齐全或者已经远远落后于现在的发展趋势。以档案的保管工作为例，在部分纸质档案的保存过程中，由于档案办公室面积太多狭小，导致档案无法完全放入，只能选择性的丢弃一部分，同时由于档案办公室经年潮湿或者拥挤，导致档案在保存的过程中得不到很好的保养，出现腐烂等情况；此外，当进行电子档案的保存时，由于保存档案所用的电脑已经太久得不到更新，启动缓慢或者杀毒软件太久未曾更新，很容易造成电子档案的丢失或者被窃，或者导致很多电子档案找不到相应的存储空间。这些情况都是由于对待档案管理工作的投入资金较少，档案管理的设施不齐全或者落后造成的。

1.3 档案管理制度不够健全和完善

首先是在国家层面上，在我国的法律中没有对各个企业的档案管理工作作出明确的和相关的档案管理规定，其次是在企业的层面上，各个企业缺乏对档案管理工作的制度标准的要求，这种情况很容易造成档案管理工作人员的心理松散，对档案管理工作流程的遵守不够严格，外人很容易就查看或者借阅企业内部档案，造成企业档案信息的流失，严重者甚至会给企业造成一定的经济损失。

1.4 档案的开发利用不够深入

企业进行档案管理工作的目的并不仅仅只是对以往发展的过程进行一种记录，事实上，企业档案的存在关系着企业文化的建立、企业品牌形象的创建、企业人事变动、企业财产流入和支出情况等一系列有形或者无形的企业经济效益。当前企业在对档案的开发利用工作上利用的不到位，只是简单的将企业档案作为日常工作的记录，没有对企业档案的内容进行深度的总结和提取，欠缺关于档案内容利用的敏感性。

1.5 企业档案管理的手段较为落后

当前大多数企业采取档案管理的手段仍然是原始的手工记录和查阅，少部分企业已经开始实行电子档案的记录方式。在某些档案主体的移交过程中，会存在相当程度上的冲独行，如何在这些档案信息中晒选出有利用价值的企业信息，对这些信息资源进行合理有效的加工利用，实现企业和职工的共享，是企业档案管理工作中忽视的重点。

2 企业档案管理工作中问题的解决措施

2.1 加强对档案管理工作的重视程度

首先是在企业领导以及管理的层面上，企业的领导层和管理层应该加强对档案管理工作的重视程度，注重对企业相关档案信息的整理、保存、记录和浏览，制定相关的档案管理工作制度，保证档案管理工作能够在企业内得到有效的资源分配；其次是在基层员工的层面上，基层员工也应该加强对企业档案管理工作的重视程度，确保配合档案管理工作的进行，为做好企业档案管理工作的提供有效的内容支撑。依照这种方法，由上至下的提高对企业档案管理工作的重视程度，从而保证企业档案管理工作在企业日常管理工作中的地位。

2.2 建立相关的档案管理工作规定制度

对于企业档案管理工作，企业领导层应该在收听基层员工的意见以后，根据企业当前的实际档案管理情况做出细致、有效、合理、科学、标准的档案管理工作规定，要求企业的档案管理工作能够有章可依、依章管理，对档案管理工作过程中的工作人员的工作内容、档案的借阅以及浏览过程、档案的收集和整理以及信息整理的过程、档案的保存过程等都作出细致的规定，从根本上规范企业档案管理工作的内容。

2.3 提高对企业档案的效益发挥程度和综合利用程度

企业档案不应该只是被企业束之高阁，企业内部应该加强对企业档案信息的进一步深化利用，使其发挥更深更广的效益。企业可以从相关的档案信息中提取有关企业发展历程中的优劣对比，从企业发展信息中判定企业将来的战略布置，根据企业的发展战略建立相关的企业文化标志和企业形象，为在企业发展过程中立下汗马功劳的员工建立荣誉墙，对企业发展历程中的关键节点做出描述等等，这些都可以是对企业档案的深化利用，为建立企业文化，培养员工企业认同度有很大的帮助。

2.4 加强企业档案管理信息化的进程

当前世界已经是信息化的世界，任何工作在将来都离不开对计算机技术的应用，企业档案管理工作也是如此，企业应该加强档案管理工作的信息化，改变传统档案管理工作中原始的记录方式和管理理念，认同计算机技术给档案管理工作带来的种种优势，从而利用先进的计算机技术和网络技术使企业档案管理工作变得更加快捷、先进、科学和安全。同时，加快档案管理工作的信息化进程，还有助于工作人员对档案信息的收集和提炼变得更加快捷，有助于档案信息资源在企业内的价值得到最大的实现，方便企业更深层次的对档案进行利用。

3 结语

企业档案管理工作是企业日常管理工作中的基础内容，也是不能忽视的工作内容之一。随着时代的而发展，档案管理工作的难度也在不断增大，企业应该加强对档案管理工作的重视程度，加强对档案管理工作的资源分配和资金投入，加强对档案信息的深化利用，从而更好的适应现代档案管理工作的需要，提升档案管理工作的质量，帮助企业实现更加优秀的内部控制。

参考文献

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