【摘要】教育督导作为教育行政过程中的一个不可缺少的环节，经常地、系统地进行教育督导活动，是各级政府及教育行政部门，改进教育行政管理工作和教育、教学活动，提高教育质量的重要手段。

【关键词】责任督学；教学督导

责任督学在下校进行随访督导工作时，目的不仅是了解情况，发现问题，指导学校改进工作。帮助指导教师提高教师自身业务水平，也是我们责任督学的一项重要工作。我们责任督学应在履职的同时，尽到督学职责，充分发挥责任督学的“督”和“导”作用。

【案例描述】

在一次下校随访督导过程中，发现扶风高中存在影响教学质量提升的薄弱环节。学校调入了一批新教师。他们虽取得教师资格证，系统学习过教材教法等专业知识，但走进课堂一听课，有的是照本宣科，有的是用自己的已知代替了学生的未知。课上只注意自己在前面讲，顾及不上学生听没听，一节课就这样稀里糊涂地下来了，基本上不会上课，不会备课，看不懂教材，也不知道如何组织学生。面对这种状况，简单地给教师评一评，说一说，解决不了问题。作为责任督学，有责任协助学校诊断问题，帮助他们分析、梳理、制定改进措施。定期下校深入课堂，帮助指导人职新教师。基本上每周最少去一次，专门帮助指导刚人职的新教师，帮助他们提高课堂教育教学能力。先从指导如何备课人手，使他们了解备课的步骤。

【案例分析】

从上述案例中，笔者体会到责任督学经常深入学校，深入课堂的重要作用。责任督学听课与一般教学人员听课有什么不同呢？

一、明确听课目的，走出角色误区

听课的目的不同于教学专业人员听课，督学要通过听课既要直观了解学校的课堂教学质量，又要通过对师生课活动的观察，考察学校管理的实效性。比如正确的办学思想是否得到贯彻、课程改革倡导的教有理念是否为广大教师所接受，新的教学管理制度是否建立，校本培训和校本教研是否取得实效等等。听课作为督导活动中收集信息的重要途径之一，是一个专业性较强的工作，从某种意义上讲更多的是“观课”。通过观察课堂教学，了解学校的管理，了解师生的互动，了解学校的常规。

二、掌握评价标准，体现专业水准

从学校的角度看责任督学，其实是一种“仰视”。这甲所说的“仰视”不是高高在上的意思，而是责任督学更难的工作是“导”。“导”的水平如何就要看贡任督学的专业水平了。我国教育界权威专家、华东师范大学终身教授叶澜女士，在接受某周刊采访时谈到如何评价一好课的观点激起了很多一线教师的共鸣。我们不妨借来共勉，也希望督导人员多接一下地气。叶澜认为：一堂好课没有绝对的标准，但有一些基本的要求。就她倡导的“新基础教育”而言，大致表现在五个方面：一是有意义、二是有效率、三是生成性、四是常态性、五是有待完善。

三、根据身份特点，做好充分准备

在选课环节应更多的是要结合自己或者督导活动所负责的内容来选。因为涉猎更多的学科和领域，对于督学的专业化水平提高大为有益，能从多维视角和多维层面看问题；课前准备环节要尽可能多了解所听学科的课标和教材，了解学科相关的理论和课改动向，这点也是最难做到的；听课过程环节：包括看、听、记、想几个方面。可以采取详细记录的方法，记录听课时间、学科、班级、执教者、课题、课时、教学环节、教学内容、教学方法，还有各个环节的时间安排，师生活动情况，教学效果和评价意见；课后交流环节要本着诚恳、负责、谦虚的态度与教师进行交流。既要把课的主要优点和亮点、主要不足如实反映出来，特别着重要把通过听课发现的学校其它方面的成绩和问题如实反映出来。

听课的确是一门学问，特别需要理论与实践的结合，要能够尽力听好一节课、评好一节课。因此，作为督学，首先要学习课改新理念，了解课改新模式、新思路。同时，也要熟悉督导评价的内容和技能，灵活自如地通过听课环节收集有效信息，作为督导评价意见的有力支撑。

【案例反思】

一、教育部责任督学要以服务为宗旨，以人为本，创办人民满意的教育

责任督学挂牌督导要服务于学校，服务于教师学生，服务于教育教学。在看到学校问题时，要着眼于以人为本，通过倾听、询问等多种方式，察看了解第一手资料，做好相关各方的沟通交流，要认真分析获得的信息，分析学校内外部环境，明确责任督学的职责与权力，为服务学校、服务社会找到科学的依据和具体的办法，助力学校创办让人民满意的教育。本案例中，两次督导，两次改进，解决的都是学生的吃饭问题。虽然，这些工作似乎与教育教学无关，但是，正是这种服务学生，以人为本的思想，值得我们深思：教育是什么？教育为了什么？关于教育，教育部可以从哪里做起？

二、教育部应该以责任督学要以监督为己任，依据法规，促进学校健康发展

实行挂牌督导是转变政府管理职能、加强对学校监督指导的重要举措，有利于延伸教育督导的触角，及时发现和解决学校改革发展中出现的问题，推动学校端正办学思想，规范办学行为，实施素质教育，提高教育质量，实现内涵发展。本案例中，我们对学校问题的监督，使我们对“督导”的关系有了更深的理解。督就是要帮助学校发现学校教育教学及发展中的问题；导就是要帮助学校分析问题的原因所在，协助学校找到解决问题的方法：这才是责任督学实施挂牌督导的价值所在。

参考文献：

[1]廖其发.当代中国重大教育改革事件专题研究[M].重庆：重庆出版社，2007.

[2]刘冬梅.发达国家教育督导制度的比较与启示[J].河南师范大学学报，2002（3）.