【摘要】在“双减”政策推动下，作为教育质量监控的重要一环，教育督导的作用向来不容小觑。当互联网的触角不断向社会的各行各业蔓延，如何利用互联网+手段进行教育督导也成为炙手可热的话题。互联网+手段如大数据、云计算、APP移动软件等也为教育督导的开展提供了更为科学的依据。

【关键词】“双减”；互联网+；大数据；APP移动软件；教育督导

传统的教育督导，基本上现场督导为主，督学必须到达现场察看，查阅档案材料，听取汇报，才能得出督导结论，这样的教育督导需要较多的人力，而且得出来的结论不够全面。此外，督学得到的信息只能限于学校某个阶段的办学情况，较难直观地评价学校办学发展的全过程。尤其是今年9月开学，“双减”工作正式落地，为积极落实上级有关“双减”工作，切实为家长、为学生减负，采用“互联网+”手段，可以收集更全面的信息，了解到学校的横向纵向情况，更及时评价学校的办学情况，使督导评估更具时效性。

一、学校创建教育大数据系统为首

近几年来移动互联网的蓬勃发展，各行各业都运用大数据的信息，它对人们的思维、生活和工作方式有很大的影响。与传统数据相比，大数据具有数据多、速度快、方便快捷等特点。大数据的运用，可以为教育督导工作的开展，提供更为科学的依据。

传统的教育督导依赖于调研、座谈、听汇报等方式开展督导工作，会出现由决策者凭自己有限的理解、推测得出结论，其效率与有效性会受到质疑。这有可能导致误导学校的教学工作。因此教育督导运用大数据势在必行，必须坚持“用数据说话”的思维习惯和工作理念，使各种决策和行为将日益基于数据分析作出，更具科学性。

“用数据说话”前提下是需要有数据。所以各学校在教育督导的统领下创建教育大数据系统。此系统需要包含学校的方方面面，如办学情况、课程开设、师生资料、活动开展等。督学在开展督导工作时，能迅速查阅各方面资料实现更客观的公正评估。例如评价某班的学习情况时，可以查阅该班级学生的基本情况、近几年的学习表现、参加学校活动表现情况、任课老师情况等，以更多的指标客观地分析再作出评价。

二、教育督导运用“互联网+”手段为辅

（一）开通微信公众号，畅通政务沟通渠道。

开通“教育督导”微信公众号，发布政策法规、工作动态、新闻信息等，同时允许群众留言、举报、投诉。师生和家长可以随时随地用手机扫描关注“教育督导”微信平台。微信公众号不仅方便群众了解教育督导法规政策与工作动态，而且也对学校和教育督导实行一个监督，督促学校教育符合各项法律法规，开展素质教育。

（二）网上查阅档案材料，实时督导评估。

基于各学校创建了教育大数据的前提下，学校平常要注意对档案进行积累、归档、整理，以及需要及时上传，丰富平台上的资料。教育督导部门随时在平台上查阅档案材料，及时发现学校在日常管理过程中出现的问题，监督学校各项工作进展状况，适时地向各学校反馈信息。

（三）利用微信群、QQ群，记录并交流督导情况。

督学们到各学校开展督导工作时，可以利用手机微信记录督导情况。特别是进入班级听课时，还可以实况录播课堂片段，直观地展示学生以及教师的上课状态。同时利用微信对于学校的特色建设、突出问题和安全隐患进行现场取证，保存完好各项数据，便于随时调用待查。通过微信和QQ群发送学校开展教育教学活动的文字、图片、视频等资料。这些鲜活、生动、详实的素材与案例，展示了学校真实的教学情况，便于督学作出评价。

督学们还可以利用教育督学群交流经验、分享心得、沟通协调、反馈意见。在平常工作中，也可以利用这些群远程交办工作任务，如在群里共享文件、通知、公告等资料，避免了纸张、打印和派专人上交等浪费。

（四）运用问卷星发调查问卷，了解各方代表的态度。

问卷星是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台，可以在线设计问卷，自动生成数据、调查结果分析等。例如开展督学工作时，可以通过问卷星开展关于师德师风、规范办学行为问卷调查，发放给教师、学生以及家长等。然后利用网页自动生成的数据进行分析，将调查结果第一时间反馈给学校。这样的操作省去了传统问卷调查人工统计的繁琐环节，提高了效率，同时广泛征集社会意见，让结果更全面。

（五）QQ空间、美篇等发表督学日志，客观公正评价督学态度。

各督学利用QQ空间、美篇等发表督学日志，详尽地记录督导情况。在日志中，把当天开展工作的真实情景和现场感受图文并茂地展示，并分享心得体会。这是对督学的一种监督，避免了走流程的形式主义。督学部门也可以借此客观公正地评价督学的工作态度。

时代改变，技术更新，手段也应与时俱进。希望在“互联网+”手段的助力下，教育督导工作更现代、更科学、更有效！

参考文献：

[1]钟莉.“互联网+教育督导”开拓责任督学挂牌督导工作新模式[J].北京教育（普教版），2016（10）.

[2]王纬虹，李志辉.督学牵手“互联网+”[J].中国教育报，2016（3）.