摘 要:档案是信息的承载者,医院档案记录了医疗业务中所有文件资料、影像资料会诊资料及手术报告等,是医院管理工作中重要凭证,影响着医院长远的发展。本文笔者对信息化技术在医院档案管理中的应用进行了探讨,希望对相关从业人员具有借鉴意义。
关键词:信息化技术,医院档案管理,应用
近年来,随着信息化科学技术的快速发展,信息化档案管理在各企业、单位中的运用日趋广泛。医院档案涉及面广、内容多,引入信息化技术协助档案管理,可以有效提高工作效率。为了增进应用成效,本文对信息化技术在医院档案管理中的应用措施进行探析。
1 信息化技术在医院档案管理中的应用问题
1.信息技术所需要的硬件设施不齐备、软件环境的维护工作滞后,导致设备老化落后现象严重,软件和网络环境面临潜在的安全威胁,信息安全保障机制缺乏完善性,影响信息化技术管理实用性。
2.信息档案管理体制不健全,各部门的档案管理工作互相脱离,科室间的关系停留在传统的封闭模式中,不能对数据进行共享操作和统一管理,造成了人力和物力资源的额外耗损,降低了办公和管理效率。
3.管理人员专业技术水平低。目前大多数医院缺乏专业的档案管理人才管,档案管理人员薪资待遇低,工作缺乏积极性,不能及时为医院发展提供宝贵的信息。并且医院的档案管理人员年纪普遍偏大,信息化水平普遍较低,技术能力较弱,很难胜任信息技术水平下的档案管理工作。为解决信息化技术在医院档案管理应用中存在问题,下文对其应用措施进行探讨。
2 信息化技术在医院档案管理中的应用措施
1.加强硬件设施建设。医院档案有一定特殊性,其机密性高,专业性强,是医院的宝贵财富。信息化档案管理能将各类信息资料长期保存完整。当前阶段,医院的信息化档案管理普遍采用建立计算机局域网实现信息共享,同时配置打印机、扫描仪等硬件设备用于导出数据信息。由于电子产品更新换代快,使用寿命短,因此信息化档案管理也需要定期对软硬件的技术和设施进行检查维护、更新、升级,避免因机器故障或电脑病毒感染造成信息化档案管理质量的下降。同时,对信息管理人员进行基本操作的培训,使其掌握设备的正确使用方法,避免因错误操作对硬件设施造成损伤。在对软件和网络环境进行维护的过程中,可以对计算机设置管理员权限,或对文件资料设置访问权限,非授权人员及组织禁止访问和修改档案资料,增强计算机储存档案数据的安全性。
2.健全档案的信息化管理机制。档案的信息化管理目标是实现数据的快速流通和操作过程的方便高效,为实现这一目标,医院的信息化档案管理应建立完善的机制。通过各部门、单位间的协调配合和数据共享,来对数据化的档案信息进行有效管理,切实提高办公效率和信息化技术的应用效果。建立健全信息化的管理机制,首先要转变传统的医院工作模式中各部门、各科室间的关系,打破分散的、封闭的、割裂的工作格局,以管理机制中的数据共享需求为中心,建立集中的、开放的和统一的新型办公结构,各部门单位可以对档案资料实行数据共享和自由传递,,提高信息档案信息的流通速度和管理人员的工作效率; 其次,设立档案数据管理机构,该机构负责对所有部门共享的档案数据进行类别划分,并设置检索和导入导出功能,将档案数据的管理系统化、有机化、整体化,提高其他部门档案管理工作的效率,提升医院的整体工作效果。
3.提高员工的信息化技术水平。信息化技术与人类日常工作和生活的联系日益紧密,医院的档案管理人员在工作中除需具备基本的医学专业知识外,还应加强自身的信息技术能力。能够在数据档案的管理工作中熟练操作软件应用和硬件设施,对档案信息进行检索、检阅、分类、导入导出及统计等技术操作。提高员工的信息技术能力,可以从多方面入手。首先,在职工招聘环节中,对应聘者的计算机能力提出基本要求,计算机水平较低的求职者不能适应工作岗位的需要,应排除在外,以保证管理队伍的整体信息技术水平; 其次,开设信息化技术培训班,员工可根据自身的计算机技术水平接受不同难度等级的计算机理论知识教育和实践性的技能训练,医院通过课程培训,可以提高档案管理人员对相关管理软件的熟悉程度,同时规范对扫描仪、打印机和拷贝机等硬件设备的操作,提高档案数据的整理和导出效率; 再次,将计算机技能考核纳入到员工的个人绩效考核中,提高员工的重视程度,提升学习的自主性,通过对管理人员采取多种方式的督促措施和技能培训,提高管理队伍的整体信息化技术水平。
3 结语
在目前阶段,信息化技术在部分医院档案管理中的应用还存在诸多缺陷,需要医院的领导和全体职工的共同努力。同时,通过对信息化技术正确、有效的应用,有助于提高医院档案管理的便利性和效率性。信息时代下,医院的办公模式需要向信息化和现代化方向转型,通过信息科学技术的运用,可以在一定程度上提升医院服务水平和综合实力,改善医疗环境和医患关系,促进医疗事业的健康有序发展。
参考文献
[1]陈小莉.探析新形势下医院档案管理信息化建设的创新思路[J].办公室业务,2014,23(3) :183.