【摘要】目前教育督导评估主要靠人工进行督导评估，不仅花费大量的人力物力，而且督导评估结果的可靠性也存在疑义，让教育督导评估的价值降低。在当下互联网信息化的时代，信息技术平台可以采取督导数据采集功能、教育督导评估功能、教育督导监测功能等的各种现代化功能创新教育督导方式，提高教育督导的评估价值，助力教育督导工作迈向科学化。

【关键词】教育督导；信息技术；督导科学化

2021年7月21日教育部等六部门在《关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》指出，教育新型基础设施是以新发展理念为引领，以信息化为主导，面向教育高质量发展需要，聚焦信息网络、平台体系、数字资源、智慧校园、创新应用、可信安全等方面的新型基础设施体系。教育新型基础设施建设是国家新基建的重要组成部分，是信息化时代教育变革的牵引力量，是加快推进教育现代化、建设教育强国的战略举措。

在教育领域，教育信息化是指在教育领域全面深入地运用现代信息技术来促进教育改革与发展的过程。在教育督导工作中运用现代信息技术来促进教育督导工作的开展，能提高教育督导的时效性和实效性，借助信息技术力量，创新教育督导模式，提高教育督导的实效性。

一、传统督导形式 督导评估实效低

传统的教育督导评估主要采用人工督导为主，以资料收集、查看、检阅和实地调研、考察、问卷等的方式开展。收集信息的方法除查阅被评估对象事先准备的资料外，还会通过现场座谈会、访谈、调查问卷、听课等方式进行。为迎接评估，被评估者要按照督导检查的内容要点，提前收集和整理准备大量的纸质档案资料，需要花费大量的时间和精力，检查完毕后纸质档案资料无处存放，或者一直被“晾”到一边，纸质档案材料只在评估过程中起一时之用，而且多年存放的纸质材料也无实质意义，由此给被评估者造成了很多不必要的麻烦。而且评估者在查阅纸质资料后也未必能全面掌握督导的信息，极易造成督导评估片面。

评估组进校进行实地的调研考察，接触到教职工、学生、家长等样本数量比较少，从而造成信息收集不全面，而且收集信息的可靠性和有效性难以保证，因此有可能造成对教育价值的判断失真，影响督导评估工作的开展，影响督导评估结果的科学公正。所以光靠这种人工的督导评估，不仅花费大量的人力物力，而且督导评估结果的可靠性也存在疑义，让教育督导评估的价值降低。

二、借助信息技术 创新教育督导

基于传统的人工督导评估的现状，以及国家各部门推进教育新型基础设施信息化建设，借助互联网信息技术，对于推动教育督导评估工作具有重要的意义。

（一）借助信息技术力量——用数据说话

在进行传统督导评估时，其实督导人员手上有很多的数据资料以及事实资料，但往往在督导和评估反馈结束后，信息只存在于督导人员的手中，但恰恰最希望得到这些数据的却是被评估者，被评估者希望得到数据以备日后的改进。

现在是信息技术的大数据时代，针对这一问题的出现，督导者可以充分利用互联网不受时空限制的优势，充分发挥互联网各项便捷功能及移动服务端的便捷性、高效性、即时性，可以随时随地为教育督导提供实时监控。即时采集数据，利用大数据技术对海量数据进行快速分析挖掘和结果可视化呈现，被督导者也可以根据数据以及数据的分析进行日后的改进工作，可以借助原数据与现数据进行对比分析，或者不同时期数据的发展和改变程度进行教育的分析，极大地提升教育督导工作时效和实效以及用数据说话的能力。

（二）借助信息技术力量——用数据评价

信息技术平台在收集数据后，可以对数据信息进行评估，发挥教育督导采集、评估、监测等各项功能。借助平台的力量可以大量地发放问卷等，以及对问卷进行回收，进行自动化的数据处理分析，这样可以减少人工力量。

在对问卷进行数据分析以后，可以对此教育督导作评估，让督导评估的视角从督导员的单视角变成多视角、多方面、多维度的分析评估。可以根据评估的内容，让督导员再深入地视察，有针对性地进行教育督导。被评估者所得到的评估反馈不单单只是督导员的单视角评价，而是多维度的评价，从而让被评估者更有针对性地开展下一阶段的教育教学工作。例如：在了解各校关于“双减”政策落地后的举措时，可以借助信息技术平台的力量，向老师、学生、家长大量地发放问卷，通过后台数据的收集评析，从而对各校落实“双减”政策的情况进行多维度的评价，作为被督导者也可以得到多方面的信息，对日后工作的开展更有利。

（三）借助信息技术力量——用数据监测

信息技术平台除了有采集和评估功能外，还应有监测功能。对平台内的各项数据进行长短期的监测，如各地的优秀督导工作的宣传借鉴学习；在进行督导工作中遇到的难题；关于督导工作的政策文件、教育热点等。平台可以提供信息，可以进行监测，还可以进行纵向的监测对比，如同一间学校不同年的数据分析监测对比；还可以进行横向的监测对比，如同街道不同学校同项目的数据分析监测对比；还可以是进行多维度的对比，如同区不同街道所监测项目的全部数据分析对比等。借助信息技术的力量，大大地提高了教育督导工作，通过大数据的监测，提高了教育督导的科学性。

三、创新教育督导 路在脚下且前行

在当下信息化互联网的时代，借助信息技术的力量，开展教育督导工作非常有必要。借助信息化技术手段，实现了督导评估的重心前移和实常规工作的系统化；实现了管理工作的可视化和过程督导的常规化。教育督导信息化的实施也有利于加强对学校教育教学过程的管理，有利于提高学校的教育教学质量，确保督导工作的科学性、公正性和权威性。

参考文献：

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